Falha na AWS deixa parte da internet fora do ar e afeta plataformas como Snapchat, iFood e Disney +

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Imagem: Emanuele Almeida/Canaltech

Uma interrupção nos servidores da Amazon Web Services (AWS) deixou fora do ar, por várias horas, uma série de sites, jogos e aplicativos populares na manhã desta segunda-feira (20). O problema, ocorrido nos Estados Unidos, impactou serviços usados diariamente por milhões de pessoas em todo o mundo.

Entre os afetados estiveram o aplicativo Snapchat, os jogos online Fortnite, Roblox e Brawl Stars, além de plataformas como Airbnb, Reddit e até o serviço de streaming Prime Video, da própria Amazon.

No Reino Unido, o banco Lloyds confirmou que enfrentou instabilidades em diversos serviços devido à falha na AWS. A Coinbase, uma das maiores corretoras de criptomoedas do mundo, também relatou dificuldades de acesso. Já a startup de inteligência artificial Perplexity AI ficou totalmente fora do ar, segundo seu CEO, Aravind Srinivas, que afirmou que a interrupção estava relacionada aos servidores da Amazon.

De acordo com o portal Downdetector, o problema teve impacto global, afetando desde plataformas de entretenimento até serviços financeiros e de tecnologia.

Por volta do meio-dia (horário de Brasília), a AWS informou que “a maioria das operações está funcionando normalmente” e que a falha estava relacionada ao DNS, sistema que direciona os endereços de sites na internet. Segundo a empresa, o erro foi “totalmente resolvido”, embora alguns serviços ainda possam apresentar lentidão enquanto o sistema se estabiliza.

A AWS é uma subsidiária da Amazon e líder mundial em computação em nuvem, oferecendo serviços de armazenamento, banco de dados e inteligência artificial para empresas de todos os portes.

Especialistas em tecnologia afirmam que o episódio acende um alerta sobre a dependência global de poucos provedores de infraestrutura digital.
Junade Ali, do Instituto de Engenharia e Tecnologia (IET) do Reino Unido, destacou que a falha “evidencia os riscos de concentrar tantos serviços essenciais em um número limitado de empresas estrangeiras”.

O analista financeiro britânico Michael Hewson reforçou a preocupação: “Esse tipo de incidente levanta sérias questões sobre a conveniência de terceirizar infraestrutura crítica para um pequeno grupo de provedores com o objetivo de reduzir custos.”

Os sites e aplicativos impactados incluem diversos serviços, como: 

Lyft

Mercado Livre e Mercado Pago

iFood

Alexa

Disney +

Slack

Zoom

Paypal

Duolingo

McDonalds

PlayStation Network

Epic Games

Perplexity

AT&T

Delta Air Lines

Snapchat

Wordle

Hulu

Ring

Signal

Pokemon Go

Wellhub

*Com informações da AFP